Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

3DMASKECİM olarak (veri sorumlusu: ERTUĞRUL ÇİTİM, şahıs işletmesi) kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun şekilde işler ve korur. Bu politika, 3dmaskecim.com'u ziyaret ettiğinizde ya da alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl kullanıldığını özetler. Ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sipariş verirken: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği
Ödeme yaparken: ödeme tutarı ve yöntemi. Kart bilgileriniz PayTR tarafından işlenir; biz göremeyiz ve saklamayız.
Bize yazdığınızda: yazışma içeriği, iade için IBAN
Siteyi gezerken: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, çerez verileri (bkz. Çerez Politikası)
Bültene kaydolursanız: e-posta adresiniz ve izin kaydınız

2. Verilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz?

Siparişinizi almak, ödemeyi tahsil etmek, ürünü teslim etmek, iade ve değişim yapmak
Fatura düzenlemek ve yasal kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Sorularınızı ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
Kapıda ödeme siparişlerini doğrulamak, sahte siparişleri ve dolandırıcılığı önlemek
Yalnızca izin verdiyseniz: yeni ürün ve duyuru e-postaları göndermek, site kullanımını analiz etmek, reklam ölçümü yapmak

3. Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği kadarını şu taraflarla paylaşırız: Aras Kargo (teslimat), PayTR (ödeme ve iade), Shopify (site altyapısı ve barındırma), mali müşavir (fatura) ve kanunen yetkili kamu kurumları. Shopify sunucuları yurt dışında bulunduğundan bazı verileriniz KVKK md. 9'a uygun güvencelerle yurt dışına aktarılır.

4. Ticari Elektronik İleti

Size kampanya veya duyuru e-postası yalnızca 6563 sayılı Kanun kapsamında onay vermeniz halinde gönderilir. Her e-postadaki bağlantıdan ya da bize yazarak dilediğiniz an ücretsiz olarak çıkabilirsiniz. Sipariş ve kargo bildirimleri bu kapsamda değildir.

5. Güvenlik

Site SSL ile şifrelenir. Ödemeler PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısında gerçekleşir. Verilerinize yalnızca işi gereği erişmesi gereken kişiler erişir.

6. Saklama

Sipariş ve fatura kayıtları yasal süre boyunca (10 yıl), diğer veriler amacın gerektirdiği süre boyunca saklanır ve sonra silinir ya da anonimleştirilir.

7. Çocuklar

18 yaşından küçükler sitemizden ancak veli veya vasilerinin bilgisi ve onayıyla alışveriş yapabilir. Bilerek 18 yaş altından pazarlama izni almayız.

8. Haklarınız ve Başvuru

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak için 3dmaskecim@gmail.com adresine ya da Çanta Balaban Mahallesi, Yol Sokak No: 6, Silivri / İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni.