Yasal bildirim
YASAL BİLDİRİM
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
1. SİTE İŞLETİCİSİ VE SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: ERTUĞRUL ÇİTİM
Marka Adı: 3DMaske
Yetkili Kişi: ERTUĞRUL ÇİTİM
Telefon: +90 545 422 99 34
E-posta: 3dmaskecim@gmail.com
Merkez Adresi: İstanbul, Silivri, Çanta Balaban Mahallesi, Yol Sokak No: 6, Türkiye
Vergi Dairesi: Esenyurt Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 2581460127
3DMaske markası ve bu internet sitesi, yukarıda bilgileri bulunan ERTUĞRUL ÇİTİM tarafından işletilmektedir.
2. BİLDİRİMİN KAPSAMI
Bu Yasal Bildirim, 3DMaske internet sitesini ziyaret eden ve site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan kullanıcıları; site işletmecisi, içeriklerin kullanımı, sorumluluklar ve iletişim yöntemleri hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitesini kullanan ziyaretçiler ve müşteriler; Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, Kargo ve Teslimat Politikası, İade, Değişim ve Para İadesi Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş sırasında sunulan diğer bilgilendirmelere tabidir.
Bu Yasal Bildirimde yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını sınırlandırmaz veya ortadan kaldırmaz.
3. İÇERİKLERİN DOĞRULUĞU
3DMaske, internet sitesinde yer alan ürün özellikleri, görseller, fiyatlar, stok bilgileri, kampanyalar, teslimat koşulları ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için makul özeni gösterir.
Bununla birlikte teknik sorunlar, yazım hataları, sistem güncellemeleri, stok değişiklikleri veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan nedenlerle içeriklerde geçici hata ya da eksiklik bulunabilir.
Bu tür bir durumun müşterinin siparişini etkilemesi halinde müşteri mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli işlem gerçekleştirilir.
4. ÜRÜN GÖRSELLERİ VE RENKLER
3DMaske internet sitesinde kullanılan ürün fotoğrafları ve videoları, ürünlerin mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde gösterilmesi amacıyla hazırlanır.
Ancak telefon, bilgisayar veya diğer cihazların ekran ayarları, parlaklık seviyesi, görüntü teknolojisi ve çekim koşulları nedeniyle ürünlerin renkleri ekranda görülen renkten küçük farklılıklar gösterebilir.
Ürünün temel özelliklerini etkileyen veya sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi niteliğindeki durumlarda tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Web sitesinde yer alan 3DMaske marka adı, logo, tasarım, metinler, ürün açıklamaları, grafikler, görseller, fotoğraflar, videolar, sayfa tasarımları ve diğer içerikler; aksi belirtilmedikçe ERTUĞRUL ÇİTİM’e, 3DMaske’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, ilgili hak sahibinin önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, dağıtılamaz, yeniden satışa sunulamaz veya başka internet siteleri ve platformlarda kullanılamaz.
İnternet sitesinin kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülenmesi, kullanıcıya içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet, lisans veya ticari kullanım hakkı vermez.
Üçüncü kişilere ait marka, görsel veya diğer içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI VE HİZMETLERİ
3DMaske internet sitesinde;
- Ödeme kuruluşları,
- Bankalar,
- Kargo ve lojistik şirketleri,
- Shopify,
- Sosyal medya platformları,
- Analiz ve reklam hizmetleri,
- Müşteri iletişim araçları,
- Çeşitli uygulamalar ve teknik hizmet sağlayıcılar
gibi üçüncü taraf hizmetlere ait bağlantılar veya entegrasyonlar bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin ve hizmetlerin içeriği, güvenliği, erişilebilirliği, gizlilik uygulamaları ve kullanım koşulları ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.
Kullanıcıların üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının şartlarını ve gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
7. SİTENİN KULLANIMI
Kullanıcıların 3DMaske internet sitesini hukuka, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanması gerekmektedir.
İnternet sitesinin;
- Hukuka aykırı amaçlarla kullanılması,
- Sistemin güvenliğini ihlal etmeye yönelik işlemler yapılması,
- Siteye zarar verebilecek yazılım veya içerik gönderilmesi,
- Başka kişilerin hesap veya kişisel bilgilerinin izinsiz kullanılması,
- Sahte veya yanıltıcı sipariş oluşturulması,
- Ödeme veya kapıda ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması,
- Site içeriğinin izinsiz şekilde ticari amaçlarla kopyalanması
yasaktır.
3DMaske, hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğindeki faaliyetler konusunda yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli önlemleri alma hakkını saklı tutar.
8. SORUMLULUK
3DMaske, internet sitesinin güvenli, doğru ve kesintisiz biçimde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Ancak;
- İnternet veya iletişim altyapısı sorunları,
- Sunucu veya barındırma hizmeti kesintileri,
- Planlı bakım çalışmaları,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar,
- Siber saldırılar,
- Teknik arızalar,
- Mücbir sebepler,
- 3DMaske’nin makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylar
nedeniyle web sitesine geçici olarak erişilememesi veya bazı özelliklerin çalışmaması mümkündür.
3DMaske, bu tür durumlarda hizmetin mümkün olan en kısa sürede yeniden kullanılabilir hale getirilmesi için makul çabayı gösterir.
Bu Yasal Bildirimde yer alan hiçbir hüküm, ERTUĞRUL ÇİTİM veya 3DMaske’nin yürürlükteki mevzuattan doğan sorumluluklarını ya da tüketicinin emredici yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
9. ÜRÜNLER VE HİJYEN KOŞULLARI
3DMaske tarafından satılan maskeler kullanım sırasında yüz, baş ve cilt ile doğrudan temas eden kişisel kullanım ürünleridir.
Sağlık ve hijyen koşullarının korunması amacıyla ürünler tek kullanımlık hijyen bandı, koruyucu mühür veya benzeri koruyucu unsurlarla gönderilebilir.
Hijyen bandının, koruyucu mührün veya hijyen amaçlı koruyucu ambalajın açılması, koparılması, çıkarılması veya zarar görmesi durumunda uygulanacak iade ve cayma koşulları, 3DMaske İade, Değişim ve Para İadesi Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında açıklanmaktadır.
Hijyen koşullarına ilişkin düzenlemeler, müşteriye ayıplı, hatalı, eksik, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
10. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
İnternet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin;
- Toplanması,
- İşlenmesi,
- Saklanması,
- Aktarılması,
- Kullanıcıların sahip olduğu haklar
hakkındaki ayrıntılı bilgiler 3DMaske Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmaktadır.
Kişisel verilerinizle ilgili talep ve sorularınızı aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz:
3dmaskecim@gmail.com
11. ÇEREZLER
3DMaske internet sitesinde sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde analiz ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler 3DMaske Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
12. FİYATLAR VE KAMPANYALAR
Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları, aksi belirtilmediği sürece ilgili vergileri içeren tüketici satış fiyatlarıdır.
Kampanya, indirim, çoklu alım veya diğer promosyonların geçerlilik tarihleri, stok durumları ve özel koşulları bulunabilir.
Kampanyaların şartları ilgili kampanya alanında veya ürün sayfasında belirtilir.
Teknik veya açık bir sistem hatası nedeniyle yanlış fiyat görüntülenmesi halinde müşteri sipariş işleme alınmadan önce bilgilendirilebilir ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlem yapılır.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
13. KARGO VE TESLİMAT
3DMaske’de standart teslimat kapsamında tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi, tahmini teslimat süreleri ve teslim edilemeyen siparişlere ilişkin ayrıntılı koşullar 3DMaske Kargo ve Teslimat Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
14. İADE VE DEĞİŞİM
Cayma hakkı, ürün iadeleri, değişimler, para iadeleri, hijyen bandı koşulları ve ayıplı ürünlere ilişkin ayrıntılı bilgiler 3DMaske İade, Değişim ve Para İadesi Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesinde açıklanmaktadır.
Bu Yasal Bildirim, tüketicilerin ilgili mevzuattan doğan cayma, ayıplı mal, iade, değişim ve diğer zorunlu haklarını sınırlandırmaz.
15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
Bu internet sitesinin kullanımından ve web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine, değerine ve yürürlükteki parasal sınırlar ile yetki kurallarına göre Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine veya mevzuatın yetkili kıldığı diğer mercilere başvurabilir.
Bu hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan başvuru ve dava haklarını sınırlandırmaz.
16. DEĞİŞİKLİKLER
3DMaske; mevzuatta, hizmetlerinde, ürünlerinde, teknik altyapısında veya operasyonel süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Yasal Bildirimi güncelleyebilir.
Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın izin vermediği şekilde geçmişte tamamlanmış tüketici işlemlerine geriye dönük olarak uygulanmaz.
Metnin başında belirtilen “Son güncelleme” tarihi, Yasal Bildirimin en son güncellendiği tarihi gösterir.
17. İLETİŞİM
Yasal Bildirim, web sitesinin kullanımı, ürünlerimiz veya sunduğumuz hizmetlerle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
3DMaske
Yetkili: ERTUĞRUL ÇİTİM
Telefon: +90 545 422 99 34
E-posta: 3dmaskecim@gmail.com
Adres: İstanbul, Silivri, Çanta Balaban Mahallesi, Yol Sokak No: 6, Türkiye